DHfPG ist Testsieger bei Service-Studie

Die Deutsche Hochschule f?r Pr?vention und Gesundheitsmanagement belegt bei einer Studie des Deutschen Instituts f?r Service-Qualit?t (DISQ) Platz 1 unter den privaten Hochschulen mit Schwerpunkt Gesundheit.

Pflege- und Gesundheitsberufe stehen aktuell mehr denn je im Fokus des ?ffentlichen Interesses. Wer sich in diesem Bereich h?her qualifizieren m?chte, kann an spezialisierten privaten Hochschulen aus vielen Studieng?ngen w?hlen. Aus diesem Anlass beauftragte der Nachrichtensender ntv das Deutsche Institut f?r Service-Qualit?t (DISQ), den Service und das Angebot von acht gro?en privaten Hochschulen mit dem Schwerpunkt Gesundheit zu testen.

DHfPG ist beste private Hochschule im Bereich Gesundheit

Das Institut f?hrte zur Messung der Service-Qualit?t jeweils zehn verdeckte Telefon- sowie E-Mail-Tests durch. Zudem analysierten Testnutzer den Online-Service mittels zehn Pr?fungen der Internetauftritte sowie einer detaillierten Internetanalyse jeder Website. Im zweiten Teil wurden das Studienangebot und die Vertragsbedingungen gepr?ft und vergleichend bewertet. Die Erhebung dieser Daten erfolgte ?ber offizielle Anfragen an die Hochschulen (Datenstand: 1. September 2020).

Das Ergebnis:

“Als Testsieger geht die Deutsche Hochschule f?r Pr?vention und Gesundheitsmanagement (Qualit?tsurteil: “gut”) aus der Studie hervor. Die Hochschule bietet den besten Service. Der Online-Auftritt verf?gt ?ber einen hohen Informationswert; E-Mail-Anfragen beantwortet die Hochschule sehr verst?ndlich und individuell. Zudem pr?sentieren sich die Studienberater am Telefon sehr freundlich und motiviert. Das Angebot punktet unter anderem mit einem gro?en Umfang an Studieng?ngen.”

Zur ganzen Studie:

Private Hochschulen mit Schwerpunkt Gesundheit 2020

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