Das CX Festival 2023 ist ein v?llig neues Format f?r Customer Experience und AI. Viele Veranstaltungen f?r die Branche finden in langweiligen Messehallen oder gro?en Hotels statt und konzentrieren sich dabei auf die Messest?nde der Aussteller. Das CX Festival w?hlt hier einen v?llig neuen Ansatz.
Vom 08.-10.09.2023 ?ffnen sich die T?ren in Brandenburg f?r ein Event, welches noch lange in den K?pfen der Besucher*innen bleiben soll.
Die Themen Customer Experience (CX), Kundenservice, AI & Automation liegen dabei im Vordergrund. Nie waren Kundenzentrierung und Kundenerlebnisse so wichtig wie heute.
Das CX Festival 2023 bietet weit mehr als nur inspirierende Vortr?ge. Neben hochkar?tigen Speakern von renommierten Unternehmen wie tesa, KOSMOS, Marley Spoon, Breuninger und ThyssenKrupp Rasselstein, erwarten die Teilnehmer interaktive Workshops wie Lego Serious Play und Build-a-robot, bei denen sie ihre kreative Seite entfalten und innovative L?sungen entwickeln k?nnen.
Abseits der Wissensvermittlung wird den Teilnehmern eine Vielzahl an erlebnisorientierten Aktivit?ten geboten. Durch die gew?hlte Location direkt am See mit Strand und Wakeboard sorgen z.B. ein Ice-Cream-Truck f?r erfrischende Gaumenfreuden und DJ Rico Loop sorgt mit seiner einzigartigen Musikperformance f?r mitrei?ende Stimmung am Freitag.
„Das CX Festival 2023 ist ein Ort, an dem CX-Enthusiasten aufeinandertreffen, um nicht nur von erstklassigen Sprechern zu lernen, sondern auch um sich aktiv einzubringen und neue Perspektiven zu gewinnen. Wir bieten ein vielseitiges Programm, das den Austausch, die Inspiration aber auch den Spa? in den Vordergrund stellt. Es ist ein Event, das die Branche verdient hat!“, erkl?rt Robert Cwicinski, Veranstalter des CX Festivals.
Tickets f?r das CX Festival 2023 sind ab sofort unter cx-festival.com erh?ltlich. Das Festival bietet eine einzigartige Gelegenheit f?r Fachleute, Entscheidungstr?ger und Interessierte, sich mit f?hrenden Unternehmen wie St?rtebekker, Kapten & Son, GOT BAG und vielen anderen zu vernetzen und von ihren Erfahrungen zu lernen.
Neben dem Festival Pass (FR, SA, SO) gibt es auch einen Day Pass, welcher Eintritt f?r den Freitag erm?glicht. F?r Fr?h-Anreisende ?ffnet das Gel?nde bereits am Donnerstag. Enthalten in den Tickets sind neben den Vortr?gen und Workshops auch Speisen und Getr?nke. Da es ein Festival ist, gibt es als Unterkunft ebenso eine etwas andere Variante im Vergleich zu Hotels – Camping! Direkt auf dem Gel?nde ist ein Campingplatz und bietet somit die M?glichkeit direkt im Zelt oder im Camper zu ?bernachten. Im 10-15km Umkreis stehen au?erdem einige Hotels und AirBnbs zur Verf?gung, falls man sich mit dem Campen nicht ganz anfreunden kann. Durch die N?he zu Berlin ist auch eine direkte Anreise m?glich. Die S-Bahn Richtung Bernau ben?tigt rund 30min ab Berlin und ab S-Bahn Bernau stehen dann Shuttles f?r die Anreise zum Festivalgel?nde zur Verf?gung.
Mehr Information findet man im Web (cx-festival.com), in den sozialen Medien (LinkedIn, Instagram, Facebook) sowie in der mobilen App auf iOS und Android.
„Endlich mal ein modernes Format, das sich traut, CX so unkonventionell zu behandeln, wie es die Disziplin verdient hat! Ich freue mich auf spannende Ideen, branchen?bergreifende Gespr?che und viel Spa?!“, so David Weber von billiger-mietwagen / Floyt mobility.
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